1. Einleitung

Die SSP Deutschland GmbH bekennt sich zum Schutz der allgemeinen unveräußerlichen Menschenrechte, zum Schutz der Umwelt und der natürlichen Lebensgrundlagen sowie zur Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften. Die SSP Deutschland GmbH verlangt dies auch von ihren Lieferanten entlang der Lieferkette.

Die SSP Deutschland GmbH hat ein unternehmensinternes Beschwerdeverfahren eingerichtet, das es Personen ermöglicht, auf menschenrechtliche oder umweltbezogene Risiken oder auf Verletzungen menschrechtsbezogener oder umweltbezogener Pflichten nach dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz („LkSG") hinzuweisen, die durch das wirtschaftliche Handeln der SSP Deutschland GmbH im eigenen Geschäftsbereich oder dem Geschäftsbereich eines unmittelbaren oder mittelbaren Zulieferers entstanden sind.

Diese Verfahrensordnung für das Beschwerdeverfahren (nachfolgend „Verfahrensordnung") regelt die Funktionsweise dieses Beschwerdeverfahrens.

2. Anwendungsbereich der Verfahrensordnung

Diese Verfahrensordnung gilt für alle Hinweise über menschendrechtliche und umweltbezogene Risiken im Sinne von § 2 Abs. 2 und 3 LkSG sowie Verletzungen menschenrechtsbezogener oder umweltbezogener Pflichten im Sinne von § 2 Abs. 4 LkSG, die durch das wirtschaftliche Handeln der SSP Deutschland GmbH im eigenen Geschäftsbereich oder im Geschäftsbereich seiner unmittelbaren und mittelbaren Zulieferer entstanden sind.

Ein menschenrechtsbezogenes Risiko liegt vor, wenn ein Verstoß gegen eines der folgenden Verbote droht:

- Das Verbot von Kinderarbeit (§ 2 Abs. 2 Nr. 1 LkSG),

- Das Verbot der schlimmsten Formen der Kinderarbeit (§ 2 Abs. 2 Nr. 2 LkSG),

- Verbot von Zwangsarbeit (§ 2 Abs. 2 Nr. 3 LkSG),

- Verbot aller Forderungen der Sklaverei (§ 2 Abs. 2 Nr. 4 LkSG),

- Verbot der Missachtung von Arbeitsschutzvorschriften (§ 2 Abs. 2 Nr. 5 LkSG),

- Verbot der Missachtung der Koalitionsfreiheit (§ 2 Abs. 2 Nr. 6 LkSG),

- Verbot der Diskriminierung bei der Beschäftigung (§ 2 Abs. 2 Nr. 7 LkSG),

- Verbot des Vorenthaltens eines angemessenen Lohns (§ 2 Abs. 2 Nr. 8 LkSG),

- Verbot der Herbeiführung einer schädlichen Bodenveränderung, Gewässerverunreinigung, Luftverunreinigung und Lärmemission oder eines übermäßigen Wasserverbrauchs (§ 2 Abs. 2 Nr. 9 LkSG),

- Verbot der widerrechtlichen Zwangsräumung und Verbot des widerrechtlichen Entzugs von Land (§ 2 Abs. 2 Nr. 10 LkSG),

- Das Verbot der Beauftragung oder Nutzung privater oder öffentlicher Sicherheitskräfte unter mangelnder Unterweisung oder Kontrolle (§ 2 Abs. 2 Nr. 11 LkSG),

- Verbot der Beeinträchtigung geschützter Rechtspositionen in besonders schwerwiegender Weise (§ 2 Abs. 2 Nr. 12 LkSG),

Ein umweltbezogenes Risiko liegt vor, wenn ein Verstoß gegen eines der folgenden Verbote droht:

- Verbot der Herstellung von mit Quecksilber versetzten Produkten im Sinne von § 2 Abs. 3 Nr. 1 LkSG,

- Verbot der Verwendung von Quecksilber und Quecksilberverbindungen im Sinne von § 2 Abs. 3 Nr. 2 LkSG,

- Verbot der unzulässigen Behandlung von Quecksilberabfällen im Sinne von § 2 Abs. 3 Nr. 3 LkSG,

- Verbot der Produktion und Verwendung von Chemikalien im Sinne von § 2 Abs. 3 Nr. 4 LkSG,

- Verbot der nicht umweltgerechten Handhabung, Sammlung, Lagerung und Entsorgung von Abfällen im Sinne von § 2 Abs. 3 Nr. 5 LkSG,

- Absatz Verbot der Ausfuhr gefährlicher Abfälle und anderer Abfälle im Sinne von § 2 Abs. 3 Nr. 6 LkSG,

- Verbot der Ausfuhr gefährlicher Abfälle im Sinne von § 2 Abs. 3 Nr. 7 LkSG,

- Verbot der Einfuhr gefährlicher Abfälle und anderer Abfälle im Sinne von § 2 Abs. 3 Nr. 8 LkSG.

Der eigene Geschäftsbereich der SSP Deutschland GmbH erfasst jede Tätigkeit der SSP Deutschland GmbH zur Erreichung des Unternehmensziels einschließlich der Herstellung und Verwertung von Produkten, der Erbringung von Dienstleistungen im In- und Ausland oder der Handlung durch konzernanhängige Gesellschaften, auf die SSP Deutschland einen bestimmenden Einfluss ausübt.

Unmittelbare Zulieferer sind Partner eines Vertrages über die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, dessen Zulieferungen für die Herstellung der Produkte der SSP Deutschland GmbH oder zur Erbringung oder Inanspruchnahme der betreffenden Dienstleistung notwendig sind. Mittelbare Zulieferer sind alle Unternehmen, die kein unmittelbarer Zulieferer sind und deren Zulieferungen für die Herstellung der Produkte der SSP Deutschland GmbH oder zur Erbringung und Inanspruchnahme der betreffenden Dienstleistung notwendig sind.

3. Offen für alle potentiell Beteiligten

Das Beschwerdeverfahren der SSP Deutschland GmbH ist für Jedermann zugänglich. Dazu gehören alle potentiell Beteiligten unabhängig davon, ob sie selbst von einem menschenrechtlichen und umweltbezogenen Risiko oder einer Verletzung menschenrechtsbezogener oder umweltbezogener Pflichten betroffen sind oder nicht. Personen, die einen Hinweis an SSP Deutschland GmbH übermitteln, werden nachfolgend „Hinweisgeber" genannt.

4. Übermittlung von Hinweisen an die SSP Deutschland GmbH

Hinweisgeber können Hinweise in deutscher und englischer Sprache wie folgt an SSP Deutschland GmbH übermitteln:

- durch einen Anruf auf der Telefonnummer +49 69 951 150 050. Die Telefonnummer ist Montag bis Freitag (mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage in Frankfurt am Main, Deutschland) von 8 Uhr bis 18 Uhr deutscher Zeit erreichbar;

- Per E-Mail an die E-Mail-Adresse lksg@ssp-ce.de;

- Per Post an folgende Adresse:

SSP Deutschland GmbH
– persönlich/vertraulich –

Beschwerdeverfahren LkSG
The Squaire 24
60549 Frankfurt am Main
Deutschland

Wenn ein Hinweisgeber anonym bleiben möchte, hat er dies bei Übermittlung des Hinweises mitzuteilen. Die Pflicht der betrauten Personen zur Verschwiegenheit ist davon unabhängig, ob der Hinweisgeber seine Identität oder die Identität potentiell Betroffener offenbart oder anonym hält.

5. Zuständigkeit für die Durchführung des Verfahrens

Die Behandlung der Hinweise und die Durchführung des Verfahrens erfolgt ausschließlich durch entsprechende von der SSP Deutschland GmbH bestimmte betraute Personen (nachfolgend „betraute Personen" genannt).

Die SSP Deutschland GmbH hat nur Personen als betraute Personen bestimmt, die die Gewähr für unparteiisches Handeln bieten. Die betrauten Personen sind im Rahmen des Verfahrens zu unparteiischem Handeln verpflichtet. Sie sind dabei nicht an Weisungen gebunden. Sie sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.

6. Allgemeine Verfahrensgrundsätze

Das Beschwerdeverfahren ist in einer Weise eingerichtet, dass die Vertraulichkeit der Identität der Hinweisgeber und der potentiell Beteiligten stets gewahrt wird und Hinweisgeber und potentiell Beteiligte wirksam vor Benachteiligung oder Bestrafung aufgrund einer Beschwerde oder eines Hinweises geschützt werden.

Mit dem Beschwerdeverfahren kommt die SSP Deutschland GmbH ausschließlich ihrer Verpflichtung aus § 8 LkSG nach. Verhandlungen über gegen die SSP Deutschland GmbH gerichtete Ansprüche oder die den Anspruch begründenden Umstände sind nicht Gegenstand des Beschwerdeverfahrens.

7. Verfahrensablauf

Der Eingang des Hinweises wird dem Hinweisgeber bestätigt. Die Bestätigung erfolgt in der Regel über dasselbe Medium, über das der Hinweis eingereicht wurde.

Die betrauten Personen entscheiden unparteiisch und weisungsfrei unter Berücksichtigung der ihrer jeweiligen Verfügbarkeit, Arbeitsauslastung, Erfahrungen mit vergleichbaren Fällen und der Wirksamkeit des Beschwerdeverfahrens über die Frage, welche betraute Person den jeweiligen Hinweis bearbeitet. Die betrauten Personen können Hinweise auch gemeinsam bearbeiten.

Alle eingehenden Hinweise werden von der für den jeweiligen Hinweis zuständigen betrauten Personen einer Erstprüfung unterzogen. Die betraute Person entscheidet unparteiisch und weisungsfrei über die weitere Behandlung des Hinweises und insbesondere über die Art und Weise der Weitergabe der im Hinweis mitgeteilten LkSG-relevanten Informationen an die für die operative Umsetzung des LkSG zuständigen Personen bei der SSP Deutschland GmbH und/oder die für die Überwachung des Risikomanagements zuständige Person (bzw. den Menschenrechtsbeauftragten, sofern bestellt). Die Weitergabe erfolgt in jedem Fall in einer Weise, durch die die Vertraulichkeit der Identität und der Schutz vor Benachteiligung und Bestrafung des Hinweisgebers sowie potentiell Beteiligter gewährleistet sind.

Die zuständige betraute Person hat den Sachverhalt mit dem Hinweisgeber zu erörtern und hierfür in der Regel zeitnah nach Eingang des Hinweises einen Termin mit dem Hinweisgeber zu vereinbaren. Die Erörterung erfolgt in der Regel telefonisch und in jedem Fall auf eine Weise, durch die die Vertraulichkeit der Identität und der Schutz vor Benachteiligung und Bestrafung des Hinweisgebers sowie potentiell Beteiligter gewährleistet sind. Betraute Personen sind weder im Rahmen der Erörterung noch außerhalb derselben dazu berechtigt, Verhandlungen über gegen die SSP Deutschland GmbH gerichtete Ansprüche oder die den Anspruch begründenden Umstände zu führen.

Die betraute Person hat die Bestätigung des Eingangs des Hinweises, die Erörterung des Hinweises mit dem Hinweisgeber und die weitere Behandlung des Hinweises intern dokumentieren und die Dokumentation in einer Weise, durch die die Vertraulichkeit der Identität und der Schutz vor Benachteiligung und Bestrafung des Hinweisgebers sowie potentiell Beteiligter gewährleistet sind, den für die operative Umsetzung des LkSG zuständigen Personen bei der SSP Deutschland GmbH und der für die Überwachung des Risikomanagements zuständigen Person (bzw. dem Menschenrechtsbeauftragten, sofern bestellt) zugänglich zu machen.

8. Datenschutzinformation für das Beschwerdeverfahren

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Beschwerdeverfahrens ist die SSP Deutschland GmbH, die wie folgt erreichbar ist:

SSP Deutschland GmbH
– persönlich/vertraulich –
Beschwerdeverfahren LkSG
The Squaire 24
60549 Frankfurt am Main
Deutschland

Den Datenschutzbeauftragten der SSP Deutschland GmbH erreichen Sie wie folgt: Sachverständigenbüro Mülot GmbH

Grüner Weg 80

48268 Greven

gdpr_dach@ssp-ce.de

Im Zusammenhang mit dem genannten Beschwerdeverfahren verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von Hinweisgebern, sofern sich der Hinweisgeber nicht zu einer anonymen Meldung entschließt:

- Ggf. Vor- und Nachname,

- Ggf. Kontaktdaten (Telefonnummer/E-Mail-Adresse) unter der der Betroffene für Rückfragen zu erreichen ist,

- Angaben zum Sachverhalt und weitere Angaben, die der Hinweisgeber macht, die u. U. personenbezogene Daten enthalten können.

Der Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Durchführung des Beschwerdeverfahrens nach § 8 LkSG. Der Zweck des Beschwerdeverfahrens ist die Bearbeitung von Hinweisen zu tatsächlichen oder möglichen Verstößen nach dem LkSG. Der Hinweis wird gründlich geprüft. Hierdurch können weitere personenbezogene Daten bekannt werden, die im Rahmen des Beschwerdeverfahrens verarbeitet werden. Im Rahmen des Beschwerdeverfahrens wird SSP Deutschland mit dem Hinweisgeber Kontakt aufnehmen, um den Sachverhalt nach § 8 Abs. 1 Satz 4 LkSG zu erörtern. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß §§ 8, 9 LkSG, Art. 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.

SSP Deutschland GmbH speichert die im Zusammenhang mit einem Hinweis und dessen Bearbeitung anfallenden Daten außerdem zur etwaigen Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DS-GVO (Erforderlichkeit zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen). Das berechtigte Interesse der SSP Deutschland GmbH ist die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Der Hinweisgeber ist nicht dazu verpflichtet, der SSP Deutschland GmbH seine Daten zur Verfügung zu stellen. Die Bereitstellung ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Er kann jederzeit auch einen anonymen Hinweis übermitteln.

SSP Deutschland GmbH wird auf Grundlage der personenbezogenen Daten, die der Hinweisgeber übermittelt, keine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 Absatz 1 und 4 DS-GVO durchführen. Das bedeutet, dass SSP Deutschland GmbH auf Grundlage der übermittelten personenbezogenen Daten keine Entscheidungen trifft, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung der Daten beruhen und die rechtliche Wirkung für den Hinweisgeber entfalten oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Innerhalb der SSP Deutschland GmbH erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf die Daten, die mit der vertraulichen Bearbeitung des Hinweises im Rahmen der oben genannten Zweckbestimmung befasst sind. Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und um Abhilfe bezüglich des Missstandes zu schaffen, legt die SSP Deutschland GmbH ggf. Daten. gegenüber Aufsichtsbehörden, Gerichten und andere öffentlichen Stellen offen.

Sofern SSP Deutschland GmbH personenbezogene Daten der Hinweisgeber in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (sog. Drittländer) übermittelt, ergreift SSP Deutschland GmbH hierfür Maßnahmen gemäß Art.44 ff. DSGVO, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Die vom Hinweisgeber erlangten personenbezogenen Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie zur Erreichung der genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen speichert SSP Deutschland GmbH die Daten für eine Dauer von drei Jahren ab Abschluss des Verfahrens.

Als betroffene Person haben Hinweisgeber gemäß Artikel 21 Absatz 1 DS-GVO das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Im Fall eines Widerspruchs verarbeitet die SSP Deutschland GmbH die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, SSP Deutschland GmbH kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten des Hinweisgebers als betroffene Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Als betroffene Person haben Hinweisgeber in Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten außerdem folgende Rechte:

- Recht auf Auskunft (Artikel 15 DS-GVO)

- Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DS-GVO)

- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden") (Artikel 17 DS-GVO)

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DS-GVO)

- Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DS-GVO)

- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Artikel 77 DS-GVO)

Zur Ausübung der Rechte kann sich die betroffene Person den Verantwortlichen unter den genannten Kontaktadressen wenden.

Nähere Informationen zur Datenschutz-Grundverordnung und Ihren Rechten in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der online erhältlichen Informationsbroschüre des Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

Verantwortlicher

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (im Folgenden: „DSGVO") und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:


SSP Deutschland GmbH

Geschäftsführer: Oliver Haub, Wenzel Bürger

The Squaire 24

60549 Frankfurt am Main

Deutschland

Telefon: 069/9511500

E-Mail: gdpr_dach@ssp-ce.de



Allgemeines zur Datenverarbeitung

Datenschutz hat für die SSP Deutschland GmbH einen besonderen Stellenwert. Aus diesem Grund erheben und verwenden wir personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich auch nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden: „betroffene Person") beziehen. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt stets im Einklang mit der DSGVO und den geltenden landesspezifischen Datenschutzregeln. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und ist eine solche Verarbeitung nicht durch gesetzliche Vorschriften gestattet, holen wir immer eine Einwilligung der betroffenen Person ein. Eine Weitergabe von persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO); für die Weitergabe ein berechtigtes Interesse und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO); für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO); oder eine Weitergabe zulässig ist im Rahmen der Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO)



Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Bei jedem Aufruf unserer Website https://ssp-hotels.de werden durch den von Ihnen genutzten Browser automatisiert Informationen an den Server unserer Website übermittelt. Folgende Informationen werden dabei erfasst und bis zur automatischen Löschung gespeichert:


IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, die Referrer-URL, d.h. die Website, von der aus der Zugriff erfolgte, Informationen über den verwendeten Browsertyp, das Betriebssystem Ihres Rechners, der Name Internet-Service-Providers. Diese Daten werden nur temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Nicht hiervon betroffen sind die IP-Adressen des Nutzers oder andere Daten, die die Zuordnung der Daten zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Bei der Nutzung dieser Daten ziehen wir keinerlei Rückschlüsse auf die betroffene Person. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer funktionsfähigen Website mit korrekt ausgelieferten Inhalten, in der Optimierung unserer Systeme und darin, Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Sobald kein berechtigtes Interesse mehr besteht und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, werden diese Daten routinemäßig gelöscht. Darüber hinaus nutzen wir Cookies und setzen Analyse- und Marketingdienste ein. Nähere Informationen dazu finden Sie unter den Ziffern IV., V. und VI. dieser Datenschutzerklärung.




Cookies

Auf unserer Website setzen wir Cookies ein. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Dies bedeutet nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. Darüber hinaus setzen wir Cookies zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit und unseres Angebots und zur statistischen Erfassung ein. Wir setzen sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese Cookies werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen. Zu den erhobenen Daten gehören die Häufigkeit von Seitenaufrufen, eingegebene Suchbegriffe und die Inanspruchnahme von Websiten-Funktionen. Der Einsatz von Cookies zur statistischen Erfassung und Auswertung unseres Angebots ist in Ziffer V. genauer beschrieben. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind

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Einsatz von Analysediensten (Google Analytics):

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden: „Google") (https://www.google.de/intl/de/about/). Wir setzen Google Analytics auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ein. Wir wollen damit eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Website sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe unter Ziffer IV.) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre •Benutzung dieser Website wie


Browser-Typ/-Version,verwendetes Betriebssystem,Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),Uhrzeit der Serveranfrage,

werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen werden gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall die von Ihrem Browser übertragene IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking). Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Information benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiten-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websiten-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem Sie auf diesen LINK klicken. Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, sodass zukünftig die Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert wird. Der Opt-out-Cookie wird auf Ihrem Gerät abgelegt und gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen.


Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics Hilfe:

https://support.google.com/analytics/answer/600424....



Einsatz von Marketingdiensten:

Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Marketingdienste werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Wir wollen damit eine zielgenaue und bedarfsgerechte Bewerbung unserer Website sicherstellen. In Verbindung mit den in Ziffer V. beschriebenen Tracking-Maßnahmen wird die Nutzung der Werbeangebote unserer Webseite statistisch erfasst und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie ausgewertet. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.



Google AdSense

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Durch entsprechende Einstellungen an Ihrem Internetbrowser können Sie verhindern, dass die genannten Cookies auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Dadurch besteht jedoch die Möglichkeit, dass die Inhalte dieser Website nicht mehr in gleichem Umfang genutzt werden können.



Google AdWords

Auf unserer Website haben wir den Dienst Google AdWords integriert. Google AdWords ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es erlaubt, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Betreibergesellschaft dieses Dienstes ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.


Der Zweck von Google AdWords ist die Bewerbung unserer Internetseite durch die Einblendung von Werbung auf den Internetseiten von Drittunternehmen und in den Suchergebnissen von Google sowie die Einblendung von Fremdwerbung auf unserer Website.


Zur statistischen Auswertung und Verbesserung unseres Angebots werden die Google AdWords Anzeigen mithilfe des Google Conversion Tracking ausgewertet. Dabei wird von Google Adwords ein Cookie (siehe Ziffer IV.) auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der Website des Adwords-Kunden und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.


Jeder Adwords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Adwords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion- Tracking entschieden haben. Die Adwords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.


Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com" blockiert werden.


Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie hier: https://services.google.com/sitestats/de.html.



Kontaktaufnahme über die Website

Unsere Seite enthält aufgrund gesetzlicher Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen mit uns ermöglichen (insb. E-Mail-Adresse). Sofern sie per E-Mail Kontakt zu uns aufnehmen, werden Ihre freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zu Ihnen automatisch gespeichert. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht. Die Daten werden gelöscht, wenn keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist mehr besteht und sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse im Sinne der DSGVO ist die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktaufnahme.


Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.


Sie haben die Möglichkeit, der Speicherung Ihrer personenbezogener Daten jederzeit zu widersprechen. Wenden Sie sich dazu an den in Ziffer I. genannten Verantwortlichen (schriftlich, per E-Mail oder telefonisch). Die Daten aus der bisherigen Kommunikation werden dann gelöscht, eine weitere Konversation ist nicht mehr möglich.



Kontaktformular

Nutzer unserer Website haben die Möglichkeit, uns über ein Kontaktformular („Kontakt" oder „Partner werden") zu kontaktieren. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, werden die in der Eingabemaske angegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:


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Wir benötigen die erhobenen Daten allein zur Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage. Die Daten, die im Zeitpunkt der Absendung gespeichert werden dienen dazu, die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten und den Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern. Eine darüberhinausgehende Verwendung oder Weitergabe dieser Daten findet nicht statt.


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Ergibt sich aus der Kontaktanfrage ein Vertrags- oder Vertragsanbahnungsverhältnis, ist die Rechtsgrundlage für die weitere Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.


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Einbindung von Social:

Media Komponenten und Plugins

Wir setzen auf unserer Website auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO Social Media Plugins der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram ein, um unser Website und unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten.



Facebook

Auf unserer Website kommen Komponenten und Plugins des sozialen Netzwerks facebook.com zum Einsatz. Betrieben wird facebook.com von Facebook Inc., Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (im Folgenden: „Facebook"). Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten für Betroffene außerhalb der USA oder Kanada ist die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland.


Sie erkennen diese Plugins an dem Facebook-Logo (weißes „f" auf blauer Kachel), an einem „Daumen hoch"-Zeichen oder an Buttons mit der Bezeichnung „LIKE" oder „TEILEN". Es handelt sich dabei um ein Angebot von Facebook. Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Website eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Konto direkt zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „LIKE" oder „TEILEN"-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf Facebook veröffentlicht und – je nach Einstellung bei Facebook – Ihren Facebook-Freunden angezeigt.


Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten benutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z.B. um Ihre Nutzung unserer Website im Hinblick auf die Ihnen bei Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren und um weitere mit der Nutzung von Facebook verbundene Dienstleistungen zu erbringen.


Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen.


Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen (https://www.facebook.com/about/privacy/) von Facebook.



Instagram

Auf unserer Website werden auch Plugins von Instagram verwendet, das von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (im Folgenden: „Instagram") betrieben wird.


Die Plugins sind mit einem Instagram-Logo beispielsweise in Form einer „Instagram-Kamera" gekennzeichnet. Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird von Instagram direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Instagram die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Instagram-Profil besitzen oder gerade nicht bei Instagram eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Instagram in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Instagram eingeloggt, kann Instagram den Besuch unserer Website Ihrem Instagram-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel das „Instagram"- Button betätigen, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Instagram übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Instagram- Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt. Wenn Sie nicht möchten, dass Instagram die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Instagram- Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Instagram ausloggen.


Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram:

https://help.instagram.com/155833707900388



Betroffenenrechte

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu. Möchten Sie eines dieser Rechte in Anspruch nehmen, wenden Sie sich hierzu über die in Ziffer I genannten Kontaktdaten an den Verantwortlichen.



Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie können von dem Verantwortlichen Auskunft darüber verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten von ihm verarbeitet werden.


Sofern eine Verarbeitung vorliegt, können Sie von dem Verantwortlichen Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie über die Verarbeitungszwecke; die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden; die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden; die geplante Dauer, für die die Sie betreffenden personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer; das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung; das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde; wenn die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten; das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gem. Art. 22 Abs. 1, 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person; die Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation sowie über die in diesem Zusammengang geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO; Auskunft verlangen.



Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung und/oder Vervollständigung ihrer personenbezogenen Daten gegenüber dem Verantwortlichen, wenn die Sie betreffenden verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind.



Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind; Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es keine anderweitige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gibt; Sie Widerspruch gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO einlegen und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen oder Sie gem. gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch einlegen; die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden; die Löschung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist; oder die personenbezogenen Daten in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gem. Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben wurden.


Dieses Recht auf Löschung gilt nicht, soweit die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; aus Gründen des öffentlichen Interesses; oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.



Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von Ihnen bestritten wird für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit durch den Verantwortlichen; die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung verlangen; der Verantwortliche die Daten nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob berechtigte Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen. Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.



Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.


Recht auf Widerspruch


Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Richtet sich der Widerspruch gegen Direktwerbung, haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.



Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen mit der Folge, dass wir die auf dieser Einwilligung beruhende


Datenverarbeitung für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.



Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich dafür an die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden oder an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde.


Datensicherheit


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